Logg inn

Kurs i vold og trusler på jobben

Opplæring for ansatte som kan møte vold eller trusler, med øvelsessett lederen kjører i et personalmøte og kursbevis på Min side.

Start kurset nå (297 kr)

8 ukers tilgang fra kjøpet. Du kan starte med en gang.

Illustrasjon for Vold og trusler på jobben
Vold og trusler på jobben
MålgruppeAnsatte som kan møte vold eller trusler på jobben, og ledere som skal dokumentere opplæringen.
Tilgang8 ukers tilgang
⏱️ 2 t 10 min
📱 Mobil, nettbrett og PC
💳 297 kr
Start kurset nå (297 kr) Betaling via Stripe • Umiddelbar tilgang

Prøv første leksjon gratis – uten innlogging

Ta den gratis testen først – uten innlogging, og du ser med en gang hva du kan

🏛️

Om kurset og regelverket

Opplæring på nett for ansatte som kan møte vold eller trusler, etter forskrift om utførelse av arbeid kapittel 3A: risiko, forebygging, håndtering av situasjonen og oppfølging etter hendelsen, med et øvelsessett lederen kjører på arbeidsplassen.

Lovgrunnlag Forskrift om utførelse av arbeid § 3A-5
Tilsynsmyndighet Arbeidstilsynet
Bestågrense / Krav Bestått avsluttende prøve (24 av 30)
Offentlig prøvegebyr Ingen offentlig prøve

Krav om opplæring og øvelse om vold og trusler

Arbeidsgiveren skal sørge for at arbeidstakere som kan bli utsatt for vold eller trusler, får opplæring og øvelse (forskrift om utførelse av arbeid § 3A-5). Reglene står i kapittel 3A, som gjelder fra 1. januar 2026.

Opplæringen må knyttes til virksomhetens egen risikovurdering. Sist kontrollert 7. november 2026.

Kilder: Forskrift om utførelse av arbeid kap. 3A (Lovdata) · Arbeidstilsynet: vold og trusler

Læringsmål og praktisk informasjon

For hvem: Ansatte som kan møte vold eller trusler på jobben, og ledere som skal dokumentere opplæringen.

Dette lærer du

  • Du vet hva vold og trusler er, og hva arbeidsgiveren skal gjøre.
  • Du kjenner risikoen på din arbeidsplass.
  • Du vet hvordan du forebygger og håndterer en situasjon som spisser seg til.
  • Du vet hva som skjer etter en hendelse.

Før du starter: Ingen tidligere kurs er nødvendig. Øvelsen gjør dere på arbeidsplassen, og opplæringen må knyttes til virksomhetens egen risikovurdering.

Eksempler på temaer og øving

Risikoen hos dere

Du ser hvilke situasjoner på din arbeidsplass som gir størst risiko.

Når situasjonen spisser seg til

Du vet hva du gjør når en besøkende blir truende.

Øvelse på arbeidsplassen

Lederen kjører et scenario med hele gruppa på 45 minutter.

Pris, tilgang og hjelp

297 kr · 8 ukers tilgang. Tilgangen avsluttes etter 8 uker. Logg inn på Min side for å fortsette der du slapp.

Spørsmål om bestilling eller kurs? ola@kurs.ing.

For virksomheter: Se teamlisenser, faktura og mengderabatter.

Kilder og faglig kontroll

Sist faglig kontrollert: · Kilder: metode og kilder. Kontroll av kursomtale, katalogopplysninger og koblinger til kilder. Dette er ikke en uavhengig faglig godkjenning av hele kurset.

Relaterte kurs

HMS og arbeidsgiveransvar – se alle kurs

Gratis øving: Guide: risikovurdering av vold og trusler · Guide: opplæring om vold og trusler

Velg kurs – 297 kr

Kursinnhold og moduler

Gjennomfør kurset i ditt eget tempo med interaktive moduler, scenariotrening og kunnskapssjekker.

1

Hva vold og trusler er, og hvem som har ansvaret

Hva vold og trusler på jobben er, hvem som er mest utsatt, de nye reglene fra 2026 og hva arbeidsgiver, du og verneombudet har ansvar for.

2

Risikoen hos dere

Kartlegging og risikovurdering etter § 3A-2, typiske risikofaktorer, alenearbeid og hvordan du bidrar med det du vet.

3

Forebygging og tiltak

Tiltak etter § 3A-3, organisatoriske og fysiske tiltak, informasjonen du har krav på etter § 3A-4, og hvordan du bruker tiltakene i hverdagen.

4

Når situasjonen spisser seg til

Faresignaler, hvordan du snakker for å roe ned, Arbeidstilsynets ti råd, trygg plassering, alarm og digitale trusler.

5

Etter hendelsen

Avviksmelding, registrering av personskader, varsling til Arbeidstilsynet og politiet, politianmeldelse, psykisk førstehjelp, oppfølging og kollegastøtte.

6

Øvelse på arbeidsplassen

Hvorfor øvelse er påkrevd, en ferdig øvingspakke som lederen bruker på et personalmøte, seks situasjonskort og en mal for å dokumentere øvelsen.

7

Oppsummering og avsluttende prøve

Oversikt over reglene, fem regler for hverdagen og avsluttende prøve med 30 spørsmål.

Ofte stilte spørsmål

Her er de vanligste spørsmålene om kurset, kravene og gjennomføringen.

Må arbeidsgiveren gi opplæring om vold og trusler? +
Ja, når arbeidstakere kan bli utsatt for vold eller trusler. Forskrift om utførelse av arbeid § 3A-5 krever opplæring og øvelse.
Er nettkurset nok alene? +
Nei. Forskriften krever også øvelse. Kurset har et øvelsessett som dere bruker på arbeidsplassen, og opplæringen må knyttes til deres egen risikovurdering.
Er kursbeviset en offentlig godkjenning? +
Nei. Det dokumenterer at du har gjennomført opplæringen.

Verneombud og AMU: grunnopplæring

Alle emnene i forskriften § 3-18 for verneombud og AMU-medlemmer, rundt 7 timer.

HMS-kurs for ledere og arbeidsgivere

Opplæringen daglig leder skal ha etter arbeidsmiljøloven § 3-5.

Klar for å komme i gang?

Få tilgang til kursinnhold og øvingsoppgaver i 8 uker for 297 kr.

Gå til påmelding & start nå